Tại 789wib, bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó để làm gì và cam kết bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có gì ẩn giấu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 789wib cung cấp tại địa chỉ 789wib.biz. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm và chỉ cho các mục đích được nêu rõ ràng bên dưới.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách 789wib thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả người dùng tương tác với nền tảng, bao gồm người truy cập website, người đã đăng ký tài khoản và người đang sử dụng các dịch vụ game, thanh toán, khuyến mãi của chúng tôi.
Chính sách này được viết dành riêng cho người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được công nhận rộng rãi. Nếu bạn truy cập 789wib từ lãnh thổ khác, chính sách này vẫn áp dụng nhưng có thể tồn tại các yêu cầu pháp lý bổ sung tùy địa phương.
Chính sách bảo mật này không thay thế Điều khoản và Điều kiện – hai tài liệu này bổ sung cho nhau và cùng điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 789wib.
789wib chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu phòng chống gian lận. Dưới đây là các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử (chỉ lưu thông tin cần thiết cho giao dịch) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị | Mỗi lần truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử truy cập, game đã chơi, thời gian hoạt động, các trang đã xem | Trong suốt phiên sử dụng |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến, lịch sử khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu dạng văn bản thuần, mã OTP hay toàn bộ số thẻ ngân hàng. Những dữ liệu bảo mật này chỉ được xử lý qua kênh mã hóa và không được lưu trữ trong hệ thống của 789wib sau khi giao dịch hoàn tất.
Dữ liệu thu thập được tại 789wib chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau, không hơn không kém:
789wib không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ hành vi phục vụ mục đích thương mại ngoài việc vận hành dịch vụ, và không chia sẻ thông tin cá nhân ra ngoài phạm vi được liệt kê trong tài liệu này.
789wib không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. 789wib kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác này.
789wib đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:
Dù có những biện pháp kỹ thuật toàn diện, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ 789wib (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
789wib sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Có ba loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie phân tích và tùy chọn không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng quan trọng.
Người dùng 789wib có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email support@789wib.biz. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp cần xác minh danh tính bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
789wib chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. 789wib không giữ lại dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết và rà soát chính sách lưu trữ định kỳ.
Dịch vụ của 789wib chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong quá trình đăng ký, hệ thống yêu cầu xác nhận độ tuổi. 789wib có quyền yêu cầu xác minh ngày sinh bằng giấy tờ tùy thân nếu có nghi ngờ về tuổi của người đăng ký. Tài khoản được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư được hoàn trả sau khi xác minh và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 789wib, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@789wib.biz. Chúng tôi cam kết xử lý trường hợp này trong vòng 24 giờ.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ của 789wib. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật hiển thị rõ ràng.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền bảo mật của người dùng, 789wib sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Thông tin cá nhân của bạn không phải là sản phẩm. 789wib không bán, không cho thuê và không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng thông qua quảng cáo bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ. Ngay cả khi hệ thống lưu trữ bị truy cập trái phép, dữ liệu vẫn không thể đọc được mà không có khóa giải mã riêng biệt.
Hệ thống bảo mật được kiểm tra bởi đơn vị độc lập mỗi quý. Kết quả kiểm tra được dùng để cải thiện liên tục, không phải để "đánh bóng" hình ảnh trên giấy tờ.
789wib chỉ gửi thông báo về tài khoản, bảo mật và khuyến mãi bạn đã đăng ký nhận. Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Không cần chờ đợi lâu hay điền đơn phức tạp – chỉ cần liên hệ hỗ trợ là được xử lý.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 789wib cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản rõ ràng, cụ thể.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất tại 789wib. Đăng ký tài khoản chỉ mất 2 phút và bạn có thể yên tâm trải nghiệm kho game phong phú mà không lo về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân.